因受「中華電信-台馬海纜故障中斷損壞」影響,本公司南竿及東引二處客服處之電話及訂位系統備受影響。
造成旅客不便敬請見諒。


★今日航班公告:查詢專線(02)2425-2166
臺馬之星:
5月18日開航,航線為:基隆→東引→南竿→基隆。
運送車輛及貨物時間:18日19:30-20:20

基隆客服處 電話
(02)2424-6868
售票時間:18日20:00-21:30
登輪時間:18日21:00-21:50
開航時間:18日22:00

東引客服處 電話
(0836)77555
售票時間:18日14:00-17:00
登輪時間:19日06:00-06:20
開航時間:19日06:30

南竿客服處 電話
(0836)26655
售票時間:
18日14:00-17:00
19日07:30-08:30
登輪時間:19日08:30-09:20
開航時間:19日09:30


臺馬輪:
5月19日短程開航,航線為:南竿→東引。

南竿客服處
售票時間:19日07:30-08:20
登輪時間:19日08:00-08:20
開航時間:19日08:30

據上午10:30中央氣象局預報海象:5至6陣風8級下午轉6至7陣風9級

★5/19、20臺馬之星長程航班預告★
依目前海象分析,預估可開航(海象隨時變化,是否確定開航仍需依當日11時公告為主。)

★5/20臺馬輪短程航班預告★
依目前海象分析,預估可開航(海象隨時變化,是否確定開航仍需依前日上午11時公告為主。)

★因應疫情升溫,建議前往馬祖的旅客自主快篩及做好健康管理

「臺馬之星」星期二加開航班公告:
為配合馬祖旅遊旺季及霧季疏運需求,4月至6月每週二固定航修改為隔週二航修,增開船班日期如下:
先馬後東:6月7日、6月21日
先東後馬:5月24日
敬請旅客鄉親多加利用。


自4 月22日0時起實施進入基隆港需完成COVID-19疫苗第三劑接種管制措施,請港區作業人員(★搭船旅客不用)須配合以下要點:
1.送貨廠商、取/寄貨物、車輛旅客。
2.可出示疫苗小黃卡、健康存褶APP、「數位新冠病毒健康證明 、「國際預防接種 / 預防措施證明書」(俗稱黃皮書)。
3.如未完整接種 3 劑疫苗,須持7日內抗原快篩(含家用快篩)或 PCR 檢驗陰性證明,其快篩照片證明應包含檢測日期、通行證( 崗哨換發當次證臨時需要進港者提供身分證,港務公司及CIQS人員則提供員工識別證)及篩檢結果提供港警檢視。
4. 有施打疫苗進基隆港問題可洽港務公司,電話:02-24206260
造成不便敬請見諒。


旅客餐廳(戶外區)不開放飲食公告:
依連江指揮中心指示辦理,近日國內疫情逐漸升溫,即日起:
短程航班:全程禁止飲食。
長程航班:基隆出發,全程禁止飲食。
馬祖返基隆:餐廳僅開放11:30-13:30時段可飲食。
*飲食間請勿交談,用餐完畢請立即配戴口罩。
*如有特殊情況可請船上事務員協助。
敬請旅客、鄉親全力配合落實防疫措施。


★合富輪航班公告:
搭乘合富快輪官兵,因近期基隆疫情嚴峻,考量到營區安全,故原至居仁營區(西八碼頭)報到調整至西六碼頭(合富快輪下船處)報到,此方案將會持續至基隆疫情暫緩為止!


★受連江縣交通旅遊局指示:
馬祖海上交通購票系統因正在轉換系統中,如遇刷卡後頁面出現問題可直接向本公司反應。造成不便敬請見諒。(交旅局聯絡電話:0836-22408)



★為因應疫情情中心宣布維持疫情警戒標準至第二級,防疫措施如下:

1.落實進入基隆港客運場站及搭乘臺馬輪、臺馬之星期間,必須全程佩戴口罩,未遵守者經勸導不聽者將依法開罰。
2.臺馬輪/臺馬之星每航次清潔消毒。
3.搭乘船舶應全面量測體溫,如有體溫異常(額溫>=37.5度或耳溫38度,本公司得以拒絕提供運輸服務。
4.依中央流行疫情指揮中心指示:3月1日起前往離島之旅客不需填寫健康聲明書,提醒旅客,如有症狀旅客請勿搭機/船,並應儘速至醫院進行必要採檢。
5.因應疫情升溫,建議前往馬祖的旅客自主快篩及做好健康管理
敬請旅客、鄉親全力配合落實防疫措施。

★基隆港務分公司於11/5起進行西岸三號碼頭停車場整建工程,車輛、貨物託運請至西三大樓後方空地暫停 造成不便 敬請諒解

♥電話受理服務:
基隆 (02)2424-6868
受理時間:上午08:30-12:00、13:00-17:00
南竿 (0836)26655
受理時間:上午10:00-12:00、13:00-17:00
東引 (0836)77555
受理時間:上午10:00-12:00


取消船票免手續費公告:
為配合馬祖地區的防疫需要,自5/6日起至5/31日止,不論團客、個人經電話或Email方式申請退費者皆免收手續費,期滿後續作業視疫情情況再行調整。




訂位電話:基隆 02-2424-6868;馬祖(南竿) 0836-26655;東引 0836-77555
行政電話:02-2424-6868;投訴電話:02-2424-0606;